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难以预知未来的市场

时间:2016-07-27

     微信负责人张小龙在一篇演讲中感言:“产品是演化出来的,而非规划出来的。微信的每个版本该做什么,都是等上个版本发布后才确定。我们不可能知道半年后的产品形态。规划是骗人的。”

     在一个版本发布后,观察消费者的反应,再确定下一个版本的设计方向。微信的这个理念,实际上就是摸着石头过河,走一步看一步的思维模式。而这个思维的背后,是飘忽不定、难以预知未来的市场。

     在传统的市场环境下,市场需求是稳定的、可以预知的。但互联网是一个崭新的领域,许多互联网产品是颠覆性、革命性的产品。另外,互联网产品随时可以更

新迭代。每一个月竞争对手都可能推出新版产品。你无法判断竞争对手下一个月推出的产品是什么样的。有的时候,竞争对手甚至可能来自于你的行业之外,来自于你想象不到的方向。在这么个难以预知未来的市场里,企业要经常面对突如其来的市场变化。任何人最多只能知道第二步该怎么走,却无法准确判断第三步、第四步该怎么走。这个时候,如果依照他组织的管理思维,以高层领导的主观判断为标杆,带领整个团队执着地朝某个既定方向“扑”去,无异于拿整个公司来“赌”未来。这样的组织,一旦决策错误,难以挽救。


     在互联网时代,由于信息流通自由流畅,消费者对各类产品的需求也多变善变,越来越难以捉摸。这不仅发生在互联网行业内,也发生在传统的消费品领域,比如传统服装行业的韩都衣舍,也面临着难以预知未来市场走向的问题。这个时候,如果任由一个总设计师最后拍板决策,总设计师的品位一旦错了,企业的命运则无可挽回。


     面对一个难以预测未来的市场,企业不应该强调来自于最高层的刻板的规划,因为规划赶不上变化。相反,企业这时更应该建立试错机制,实施火力侦察,经由试错和侦察,“摸着石头过河”。而互联网自组织,就是这样一个能试错和侦察的机制。

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